跨境电商“最严”自律能否根治行业痼疾

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2018-08-02

  只要坚持下去,梦想终有一天会开花。

  许宏才表示,下一步将继续推进试点,选择由财政部履行国有资产监管职责的中央企业,以及中央党政机关和事业单位经营性国有资产集中统一监管改革范围内的企业稳步开展。地方层面,由各省级人民政府结合实际情况组织实施试点工作。《人民日报》(2018年08月02日02版)本报北京8月1日电(记者张烁)日前,教育部发布《关于做好庆祝2018年教师节有关工作的通知》,要求各地各校不折不扣落实好国家关于教师地位待遇的各项惠师举措,落实公办中小学教师作为国家公职人员特殊的法律地位,健全中小学教师工资长效联动机制,优化经费投入结构,确保中小学教师平均工资收入水平不低于或高于当地公务员平均工资收入水平。据悉,今年9月10日是我国第三十四个教师节,今年教师节的主题是“弘扬高尚师德,潜心立德树人”。

  6月24日,为进一步加大对小微企业的支持力度,央行宣布自7月5日起定向降准个百分点。有人估计此举将释放出7000亿元的资金,广义货币因此可能增加万亿元。另有专家预计,央行下半年还将采取降准措施。

    最近,沪版小学语文课本中的一篇课文《打碗碗花》把原文中的“外婆”改为“”,引发热议。相关讨论主要集中在两方面:一是从该课文本身来看“外婆”和“姥姥”到底哪个更合乎文意和语境;二是从文化的高度来看待普通话和方言的关系及文化传承问题。其实,此事背后还折射出有关权利与责任问题,即《打碗碗花》作者和出版单位间的著作权问题。

  从细节入手起码应做好六个方面工作:一是制定落实详细的操作方法,确保安全措施在每个环节每道工序得到落实。严格操作规程,避免错误操作引发事故。二是加强巡查,及时发现和处置安全隐患。安全管理员要巡查,车间主任、工长或项目负责人更要巡查。—旦发现问题要及时果断处理,决不拖延误事。

  与此同时,两个“没有变”时时刻刻提醒我们,决不能因为胜利而骄傲,决不能因为成就而懈怠,更不能因为国际地位提升而忘乎所以。要居安思危,更加清醒地看到差距、看到问题、看到挑战、看到风险,继续艰苦奋斗、砥砺前行。正如习近平同志在党的十九大报告中告诫全党的那样:“行百里者半九十。中华民族伟大复兴,绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的。

原标题:跨境电商“最严”自律能否根治行业痼疾  随着跨境电商交易规模的不断攀升,跨境商品真假难辨、流通信息不透明、物流慢、退换货困难等一系列问题也困扰着消费者,也是跨境电商平台在提升用户体验方面必须跨越的门槛。 7月26日,国内跨境电商平台京东全球购针对跨境商品品质保障、提升用户体验,发布了35项“安心购”举措。

在对自营跨境商品提出“保真”要求的同时,京东全球购也将对第三方商家的跨境商品加强管理。   最严跨境购物保障  这些举措在内容上分为品质管控和售后服务两个方面,按照实施环节又可分为售前6项品质管控举措、售中7项品质管控举措以及售后服务22项举措。   从售前来看,京东全球购在遴选商品时设置了六重门,包括国外政府机构认可、品牌官方授权、原产地直采、买手甄选、海关监管、入仓严检,有一关不过就不会被选中,不能上架销售。 据了解,目前京东全球购与美国、德国、荷兰、日本、韩国等国家的政府机构合作,与数百个国际一线品牌、行业巨头达成了直接采购协议,产品由品牌官方授权,从源头给予海外购用户正品保障。

其专业“买手团”会深入世界各地的工厂、产地遴选商品,严把源头质量关。   针对售中环节,京东借助区块链技术搭建了“区块链防伪追溯平台”,将商品原材料过程、生产过程、流通过程、营销过程的信息进行整合并写入区块链,相当于给每件商品配了一张身份证。

消费者下单后扫码就可以看到商品全程流通信息,实现一物一码的全流程正品追溯。

  在售后环节则实施了13项售后无忧保障举措和9项特色服务项目,包括设置专属客服团队、对侵害用户权益的商家罚款百万元、对消费者有疑义的投诉解决方案设置独立第三方调查团。

其他还包括假一赔十等10项直接面向消费者的售后服务解决举措,其中,商家如若出售假货及非原装正品商品,将付出店铺全部累计销售额10倍或15万美元的违约金。

此外,京东全球购售后还推出“闪电退款”,客户提出退货申请后,可实现免审核、免举证、免检测等五大复杂环节,最快11秒到账。

  跨境交易纠纷频现  随着跨境电商的快速发展,跨境商品质量、真伪问题也越来越多,普通消费者仅凭个人直觉难以判断真伪。 与此同时,海淘、跨境商品的运输路途较远,退换货成本高、周期长也让消费者望而却步。

  今年2月,中国消费者协会发布《2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告》显示,聚美优品、网易考拉海购等多家电商平台存在涉嫌销售跨境仿冒品问题。

由于仿冒成本低,美妆产品是跨境交易中假货泛滥最严重的一类。

消费者杨女士表示,曾在跨境电商平台购买化妆品,使用后感觉与商场专柜的不同,在与客服沟通中被“产品生产批次不同”等理由搪塞,最终退货无果。 除了假货,很多海外代购商品上线销售时会特别标记“不支持7天无理由退换货”。

消费者耿女士反映,她曾通过电商平台代购日本服装,店主虽未明确拒绝退货,但告知“如尺码不合适可以退货,但需支付160元的国际运费”。

  肃清假货待多方合作  跨境电商平台发布自律打假方案只能覆盖部分消费者,对于如何保护更多海淘消费者的权益、根治假货难题,北京中清研信息技术研究院副院长、电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营表示,由于技术限制、海量商品信息难整合,使得多数跨境电商平台对跨境商品品控不到位。

跨境电商假货多产生在源头,平台对商品缺乏辨别能力,这让不法商贩有了可乘之机。 随着跨境交易规模急速增长,国内应当完善跨境电商产品质量保证的相关法律、法规,相关部门要加大跨境电商产品质量问题的监管力度,建立、完善溯源制度。

尽管当下跨境电商发展遇到假货绊脚,但消费升级依然会为跨境电商发展再添动力。 未来跨境电商发展不再从商品中获利,而是从售后服务中获得增值利润,既能降低商品营销成本,还能增强平台的用户消费黏性,这也将是电商未来发展的方向。

(责编:毕磊、沈光倩)。