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    【海南IT门户网站】太平洋电脑网海南站 www.pxzyp.com 2011-10-18 09:19:17  来源:pconline 原创  作者:佚名  责任编辑:pchainan 

         WS824(9)A型是国威WS824集团电话系统众多机型中的一款。它的最小配置是四外线十六分机,最大的配置为八外线六十四分机。系统最多可接十二部专用话机。内线分机是采用双音频呼出,内线分机可以接单线电话也可以接传真机、录音电话、电脑和无绳电话。

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        系统电脑话务员录音共75秒时间、中文语音自动拨号、传呼提示音选择、四路停电直通等。系统也包含了大部分的交换机功能,如外线打入打出设置、服务等级、呼叫转移、免打扰、热线拨号、摘机直通外线等。
     
        系统配备3S专用话务管理软件,该软件集用户实时监控、程序设定及修改、计费系统功能为一体的三合一软件。系统还配接专用话机直选台,外线/内线状态显示十分直观,各种功能操作十分简便,如来电转接电话只需要按一个键就可以实现。弹性编码分机可编为两位至四位。
     
       外线来电既可以设前台接听方式,也可设置成电脑话务员直拨分机方式。电脑话务员的对外语音宣告可由用户自行录制。
     
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